FAQ

Hilfe und Antworten auf Deine Fragen

Im Folgenden haben wir die häufig gestellten Fragen (also „Frequently Asked Questions“/FAQ) zusammengetragen und beantwortet.

Falls du hier keine Antwort auf dein Problem findest, kannst du gerne eine Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder eine private Nachricht an jemanden aus unserem Team schicken.

Allgemeines

Was bedeutet jaii!?

Der Ausruf "jai" kommt aus dem Hinduismus, ist Sanskrit und bedeutet übersetzt "Sieg". Der kurze, einprägsame Name hat eine große Bedeutung für diese Internet-Community. Denn egal, ob man sich hier anmeldet, um Menschen kennenzulernen, neue Erfahrungen zu sammeln oder Informationen auszutauschen: In jeder Hinsicht ist der Aufenthalt bei jaii! ein Sieg. Ein Sieg für die eigene Courage, ein Sieg für die eigene Offenheit, das eigene Wissen oder ein Sieg für das eigene Herz. 

Seit wann gibt es jaii!?

Jaii! wurde im Frühling 2009 ins Leben gerufen.

Wer trifft sich bei jaii!?

Bei jaii! findest du Menschen, in deren Leben die Spiritualität eine große Rolle spielt. Ob Buddhismus, Hinduismus oder Taoismus. Ob Naturreligionen, Schamanismus oder Tantra. Ob Yoga, Ayurveda oder Reiki. Ob Astrologie, Mythologie, Numerologie oder Alchemie.

jaii! ist die Community für all diese und noch viele andere unterschiedliche Glaubenswege und hat zum Ziel, all jenen eine Plattform zu geben, die sich untereinander mitteilen, austauschen und verbinden wollen.

Bei jaii! finden sich Menschen mit wachem Geist und offenem Herzen. Menschen, die etwas (mit-) zu teilen haben und die in all ihren Ebenen leben wollen. Sowohl im Körper, im Geist als auch in der Seele. Ohne Dogmatismus oder gesellschaftliche Zwangsvorstellungen. jaii! schafft Verbindungen und hilft mit spirituell ausgelegten Profil-Einstellungsmöglichkeiten, Seelenverwandte unkompliziert zu suchen und schnell zu finden.

Ob...

... Lichtwesen, Herzenskrieger, Leidenschaftler, Liebeshungrige, Seelenretter, Bodyworker, Grenzgänger, Barfußtänzer, Feuerläufer, Wellenreiter, Sehnsuchtsfolger oder Konventionenbrecher. Alle sind sie eingeladen, hier ihre Energie zu teilen, zu verbinden und zu vermehren!

Wer gehört zum jaii!-Team?

Unser Team freut sich immer über deine Anregungen, Kritik und Lob. Bei Fragen kannst du dich gerne an uns wenden. Hier erfährst du mehr darüber, wer für was zuständig ist.

Wenn du Lust hast, unser Team zu unterstützen, kannst du Jasmin eine Nachricht schreiben (hier bei jaii! oder per E-Mail). jaii! ist ein Herzensprojekt, das von seinen Mitgliedern lebt. Je mehr Hände mithelfen, umso facettenreicher kann es wachsen.

Was kann ich bei jaii! machen?

jaii! hat einen öffentlichen und einen nicht-öffentlichen Bereich. Der öffentliche Bereich besteht in erster Linie aus allgemeinen und spirituellen Neuigkeiten oder Informationen. So kann auch im Branchenbuch oder im Blog auf der Startseite ohne Anmeldung gelesen werden.

Wenn du dich anmeldest, steht dir die gesamte jaii!-Welt zur Verfügung:

  • Belebe dein spirituell orientiertes Profil und mache neugierig auf dich! In allen Bereichen bestimmst du, wie viel du von dir preisgeben willst!
  • Integriere Bilder nach Herzenswunsch
  • Schreibe deinen eigenen Blog
  • Tausche dich mit anderen in unserem Forum aus
  • Suche nach spirituellen Menschen deutschlandweit
  • Flirte, diskutiere oder lache in unseren Chaträumen oder über unser internes E-Mail-System

Du hast ein Gewerbe oder bist Veranstalter?

  • Nutze unseren Veranstaltungskalender und bewerbe deine Veranstaltungen
  • Trage dich in unser spirituell orientiertes Branchenbuch ein
  • Es gibt darüber hinaus noch weitere Möglichkeiten, dich bei jaii zu präsentieren. Schreibe uns eine E-Mail und wir besprechen mit dir die Möglichkeiten, die wir haben.
Wie registriere ich mich bei jaii?

Wir haben uns bemüht, jaii! so einfach wie möglich zu gestalten. In unserer Community kannst du dich mit wenigen Maus-Klicks anmelden und befindest dich sofort in einem Netzwerk von Menschen, in deren Leben die Spiritualität eine große Rolle spielt.

So simpel kannst du innerhalb von 2 Minuten dieser Community beitreten:

  1. Klicke auf den Menüpunkt "Registrieren" unter dem Login-Bereich, um deine zukünftigen Zugangsdaten eingeben zu können.
  2. Fülle das Anmeldeformular aus. Achte auf deine korrekte E-Mail-Adresse.
  3. Du bekommst direkt nach dem Absenden der Registrierdaten automatisch eine E-Mail zugesendet, in der du einen Link findest. Bitte klicke auf diesen Link. Dadurch sehen wir, dass deine E-Mail-Adresse korrekt ist und du wirst automatisch für die Community freigeschaltet. Fertig! Willkommen bei jaii!
  4. Mit deinem eingegebenen Benutzernamen und deinem Passwort kannst du dich bei jaii! einloggen.
Ich habe keine Bestätigungsmail erhalten

Es kann unterschiedliche Gründe haben, warum du die Bestätigungsmail nicht erhältst:

  • Evtl. hast du deine E-Mail-Adresse falsch eingetippt. Bitte guck wirklich genau nach, dass alles richtig geschrieben ist.
  • Evtl. ist die E-Mail in deinem Spamordner gelandet. Bitte überprüfe ihn.
  • Es kommt auch eine ganze Reihe an E-Mails an uns zurück, da die Postfächer der Nutzer überfüllt sind. Bitte prüfe also auch, ob dein Postfach nicht aufgrund von Überfüllung für den E-Mail-Empfang geblockt ist.

Einige Mail-Anbieter-Adressen mussten wir aufgrund von vermehrtem Spammen blockieren. So kann man sich beispielsweise mit einer @yahoo.com-Adresse nicht direkt registrieren, weil Accounts von dort aus in großer Menge Spambots sind. Solltest du eine solche Adresse haben, kannst du natürlich trotzdem bei uns beitreten! Schreibe eine Email an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! und wir helfen dir so schnell es geht weiter.

Bei Unsicherheiten, wieso deine Registrierung nicht funktioniert, kannst du uns gerne ebenfalls eine Mail schicken, wir helfen dir dann so schnell wie möglich.

Wie kann ich meinen Account löschen?

Bevor du deinen Account bei jaii! löschst, lese bitte kurz die folgenden Zeilen:     

Der Hauptgrund für die meisten Abmeldungen ist, dass manche hier nicht ihren Wunschpartner gefunden haben. Bedenke aber: wenn du dich heute abmeldest, entgeht dir vielleicht auch die Chance, dass dich ein neu angemeldetes Mitglied aus deiner Nähe morgen finden kann!

Du hilfst unserer Community zu wachsen, wenn du angemeldet bleibst, auch wenn du zeitweise nicht bei jaii! aktiv bist. Wenn jaii! wächst, erhöhen wir die Chancen für alle, gleichgesinnte Menschen zu finden und wir können jaii! immer weiter verbessern.

Vielleicht überlegst du dir deinen Kündigungswunsch nochmals. Wir geben deine Daten nicht weiter. Garantiert! 

Du hast zwei Möglichkeiten, wenn du dich vorübergehend oder dauerhaft von jaii! verabschieden möchtest:

1. Deaktivieren

Hierbei wird dein Profil für andere Mitglieder nicht mehr angezeigt, bleibt aber erhalten. Um deinen Account später wieder zu aktivieren, schicke uns einfach eine kurze Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

2. Löschen

Dein Account und deine Daten werden vollständig gelöscht. Natürlich kannst du dich jederzeit gerne wieder neu registrieren.

Beide Funktionen findest du unter Mein jaii! - Bearbeiten - Profil aktualisieren - Einstellungen. 

WICHTIG: Du erhältst von jaii! eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, den du anklicken musst. Danach wirst du nochmal automatisch per Mail über die erfolgreiche Deaktivierung oder Löschung deines Accounts informiert.

Was ist das Mindestalter bei jaii?

Das Mindestalter, um sich bei jaii! zu registrieren, ist 18 Jahre. Mit dem Annehmen der AGBs gibt man an, mindestens 18 Jahre oder älter zu sein.

Wie kann ich andere Mitglieder suchen?

Bei jaii! gibt es zwei verschiedene Möglichkeiten nach Leuten auf deiner Wellenlänge zu suchen. Melde dich bei jaii! an und gehe dann auf “Mitglieder Suche”. Du findest nun zwei Felder, die “Schnellsuche” und die “Detailsuche”. Die Schnellsuche kannst du direkt nutzen und nach Geschlecht, Alter und Wohnort Mitglieder filtern. 

WICHTIG: Bei der Wohnort-Eingabe musst du deine bevorzugte Stadt eingeben und diese dann in den untenstehenden Vorschlägen auswählen. Nur so kann die Suche wirklich funktionieren.

Die Detailsuche kannst du mit einer Plus-Mitgliedschaft verwenden. . Dann kannst du aus unzähligen Kriterien (z.B. Sternzeichen, Ernährungstyp und spirituelle Interessen) auswählen und die auf deinen Vorstellungen abgestimmten Seelenverwandten finden.

Ein Nutzer verstößt gegen die Regeln. Was kann ich tun?

Sollte ein Mitglied gegen unsere Regeln/AGBs verstoßen, ein Spam-Account sein oder dich persönlich angreifen, kannst du auf seinem Profil links oberhalb des Profilbildes “Moderieren” und “Benutzer melden” auswählen. Du kannst uns zu diesem Thema auch eine E-Mail oder private Nachricht schicken, um dein Anliegen genauer zu erklären.

Bedenke bitte, dass wir dir nicht helfen können, wenn du uns nicht benachrichtigst. Natürlich gehen wir mit deiner Beschwerde sensibel um.

Wie kann ich jaii!-Blogger werden?

Schreiben ist deine Leidenschaft und du hättest gerne deinen eigenen Blog? jaii! bietet dir die Möglichkeit!

Mit dem Dasein als jaii!-Blogger sind keine Zwänge verbunden. Wir freuen uns einfach, wenn wir unser Blogger-Team erweitern und den jaii!-Mitgliedern interessante, lustige oder nachdenkliche Beiträge zeigen zu können.

Sichtbarkeit

Deine Blogbeiträge werden im jaii!-Blog veröffentlicht und damit gut sichtbar auf der Startseite und dem „mein jaii!“-Index der Mitglieder angezeigt. Außerdem machen wir über Facebook auf neue Blogartikel aufmerksam.

Der jaii!-Blog bietet eine Kommentarfunktion, durch die du mit deinen Lesern in Kontakt treten kannst. Hier lässt es sich super gemeinsam philosophieren und diskutieren.

Freiheit

Du bekommst keine konkreten Themenvorgaben, sondern suchst dir selbst aus, worüber du schreiben willst. Die aktuellen Blogbeiträge geben dir eine Vorstellung von der Vielfalt des jaii!-Blogs. Diese Vielfalt wollen wir weiter ausbauen – wir suchen keine Kopien unserer derzeitigen Autoren, sondern individuelle Köpfe. Vielleicht schreibst du gerne Kurzgeschichten oder Gedichte, vielleicht interessierst du dich für Yoga, Pilates und co. oder du bist passioniert im Tierschutz engagiert. Wichtig ist nur die Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen und eine gute Rechtschreibung/Grammatik.

Wir drücken dir keine Deadlines auf, sondern du schreibst einfach dann, wenn es dir passt.

Deine Zeit als Blogger können wir dir auch gerne als schicke Beilage zu deinem Lebenslauf bescheinigen.

Wenn du jetzt Lust bekommen hast, Teil unseres Blogger-Teams zu werden, freut sich Jasmin auf deine Nachricht (hier bei jaii! oder per E-Mail), idealerweise mit einem Beispieltext, damit wir eine Vorstellung von deinen Interessen und deiner Art zu schreiben bekommen.

PLUS-Mitgliedschaft

Welche Vorteile bietet eine PLUS-Mitgliedschaft?

Einen genauen Vergleich zwischen unserer BASIS- und PLUS-Mitgliedschaft findest du hier.

Muss ich die PLUS-Mitgliedschaft extra kündigen? Gibt es ein Abo?

Deine PLUS-Mitgliedschaft musst du nicht extra kündigen. Wir halten nichts von Abofallen und co. - vor Ablauf deiner PLUS-Mitgliedschaft bekommst du von uns eine E-Mail. Wenn du möchtest, kannst du dann verlängern. Wenn nicht, wird dein Account auf die BASIS-Mitgliedschaft gestuft.

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Aktuell stehen die Zahlungsmethoden PayPal, Kreditkarte (Visa & Mastercard), giropay, Sofortüberweisung und "normale" Überweisung (Freischalten nach Zahlungseingang) zur Verfügung.

Können Mitglieder ohne PLUS-Mitgliedschaft auf Nachrichten antworten?

Ja - wenn du als PLUS-Mitglied einem BASIS-Mitglied eine Nachricht schreibst, kann die/derjenige die Nachricht sehen und darauf antworten.

Chat

Chat

Rechts unten auf jaii! siehst du eine kleine Chat-Leiste. Wenn du darauf klickst, öffnet sich der Chat.

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Privater Chat

Wenn du auf die Chatleiste rechts unten klickst, öffnet sich eine Liste. Dort siehst du die Mitglieder, die derzeit online und zum Chatten verfügbar sind.

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Klickst du auf den Namen eines Mitglieds, öffnet sich der private Chat und ihr könnt unter vier Augen schreiben.

Um ein Mitglied zu melden, das gegen unsere Nutzungsbedingungen verstößt, speichere den Chat mit dem Diskettensymbol und schicke ihn an jemanden aus dem Team.

Öffentlicher Chat

Neben dem privaten haben wir auch einen öffentlichen Chatraum. Dort können alle Mitglieder, die gerade online sind, öffentlich Chatnachrichten schreiben. Du erreichst ihn mit einem Klick auf öffentlicher Chat.

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Vor dem ersten Betreten des öffentlichen Chats musst du dem Chatraum jaii! Wohnzimmer beitreten. Dann kann's sofort losgehen!

Um ein Mitglied zu melden, das gegen unsere Nutzungsbedingungen verstößt, speichere den Chat mit dem Diskettensymbol und schicke ihn an jemanden aus dem Team.

Private Nachrichten

Wie kann ich E-Mail Benachrichtigungen aktivieren?

Deine E-Mail Benachrichtigungen kannst du unter “Meine Mailbox” (obere Menüleiste) aktivieren. Scrolle in deinem Posteingang ganz nach unten, bis du links unten “Einstellungen” siehst. Mit einem Klick darauf kannst du deine E-Mail Einstellungen aus den vier folgenden Möglichkeiten festlegen:

  • E-Mail Benachrichtigungen bei neuen Nachrichten
  • Benachrichtigungen, wenn nicht eingeloggt
  • Keine E-Mail Benachrichtigungen 
  • Keine Benachrichtigungen bei Antworten

Vergiss nicht, deine Änderungen zu speichern!

Wie kann ich mich gegen beleidigende oder anstößige Nachrichten wehren?

Wenn du eine beleidigende oder anstößige Nachricht erhältst, kannst du die Nachricht ganz einfach melden. Dazu musst du die jeweilige Nachricht öffnen und rechts oben “Melde Nachricht” auswählen. 

 

 

Wir bekommen deine Meldung dann automatisch zugestellt und kümmern uns schnellstmöglich darum. 

Wie kann ich Nutzer blockieren?

Du kannst einen Nutzer innerhalb deiner Mailbox blockieren. Wenn du eine Nachricht von dem jeweiligen Nutzer öffnest, kannst du rechts oben “Benutzer blocken” auswählen. 

Blockierte Nutzer können dir weiterhin Nachrichten schreiben, diese kommen allerdings nicht mehr bei dir an. Derjenige erhält über die Blockierung keine Information.

Was ist eine Abwesenheitsnachricht?

Wenn du die Abwesenheitsnachricht aktiviert hast, wird automatisch jede empfangene Nachricht beantwortet. Dafür ist die folgende Abwesenheitsnachricht vorgegeben: “Ich bin zur Zeit nicht erreichbar. Ich werde meine Nachrichten sobald wie möglich lesen.” 

Du kannst den Text aber ganz nach Belieben individuell anpassen! 

Kann ich Nachrichten zurückrufen?

Solltest du Nachrichten versehentlich an einen falschen Nutzer geschickt haben oder aus sonstigen Gründen eine Nachricht zurückrufen wollen, kannst du das selbstverständlich tun. 

Dafür musst du in deiner Mailbox in den “Postausgang” gehen und deine gesendete Nachricht auswählen. 

Rechts neben deiner Nachricht befinden sich drei kleine Symbole. Mit einem Klick auf das mittlere Symbol (blauer Briefumschlag mit zwei Pfeilen) wird deine Nachricht direkt zurückgerufen.

 

Andernfalls kannst du auch auf die Nachricht klicken und dann oben rechts “Nachricht zurückrufen” auswählen. 

Aber beachte, dass Nutzer, die ihre E-Mail Benachrichtigungen aktiviert haben, per Mail eine Info darüber bekommen, dass du eine Nachricht geschickt hast. Der Inhalt wird dabei aber nicht angezeigt.

Profil

Wie komme ich auf mein Profil?

Im horizontalen Menü (orange hinterlegt) findest Du den Punkt "mein jaii!". Mit einem Klick darauf landest du auf deiner Profilseite. Ändern kannst du dein Profil, indem du den Untermenüpunkt "Bearbeiten / Profil aktualisieren" auswählst (du findest ihn links über deinem großem Profilbild).

Wie kann ich mein Profilbild ändern?

Dein Profilbild ist das Bild, welches neben deinem Namen, beispielsweise in der Suche oder PN-System, erscheint. Klicke auf den Untermenüpunkt "Bearbeiten / Profil aktualisieren" (du findest ihn links über deinem Titelbild). Dann siehst du die verschiedenen Punkte, die du am Profil bearbeiten kannst . darunter “Profilbild”. Dort kannst du ein Profilbild hochladen oder aus deiner Galerie hinzufügen. 

Bestätige deine Änderungen immer mit „Aktualisieren“.

Dein Bild ist kleiner abgebildet als gewollt? Bitte beachte, dass weiße Fläche um dein Bild vom Computer als Bildbereich gesehen wird. Dementsprechend kann das eigentliche Bild wesentlich kleiner dargestellt werden. Bitte alle weißen Bereiche um ein Bild wegschneiden.  

Wenn du Schwierigkeiten damit hast, dein Foto hochzuladen, kannst du es gerne mit einer kurzen Problemschilderung an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! schicken.

Wie kann ich mein Titelbild ändern?

Du kannst dein Titelbild genauso wie dein Profilbild ändern. 

Klicke dazu auf den Untermenüpunkt "Bearbeiten / Profil aktualisieren" (du findest ihn links über deinem großem Profilbild). Dann siehst du die verschiedenen Punkte, die du am Profil bearbeiten kannst . darunter “Titelbild”. Dort kannst du ein Titelbild hochladen oder aus deiner Galerie hinzufügen. 

Bestätige deine Änderungen immer mit „Aktualisieren“.

Wieso so viele Angaben?

Über die „Mitglieder-Detail-Suche“ kannst du alle Angaben, die man im Profil anklicken kann, als Suchkriterien verwenden! Je genauer du also deine Angaben machst, desto leichter finden dich Gleichgesinnte. Oder du füllst nur die Punkte aus, die dir bei der Suche wichtig sind. Die Angaben sind freiwillig, jeder kann selbst entscheiden, ob er ins Detail gehen oder mysteriös bleiben möchte.

Kann ich auch meinen Benutzernamen ändern?

Ja, den Benutzernamen kannst du wie die anderen Angaben in deinem Profil unter "Bearbeiten / Profil aktualisieren" und "Allgemeines" ändern.

Was sind meine Verbindungen?

Deine Verbindungen sind so etwas wie eine kleine jaii!-Freundschaftsliste. Diejenigen, die zu deinen Verbindungen gehören, werden auf deinem Profil vermerkt. Sie erscheinen dann beispielsweise in einer Liste, wenn du private Nachrichten verfasst. Dadurch musst du nicht immer auf das Profil eines Nutzers gehen, um ihm eine Nachricht zukommen zu lassen. Das ist vor allem sehr praktisch, wenn man häufig mit jemandem Kontakt hat.

Die Kategorien, in die du die Kontakte einordnen kannst, sind natürlich nur für dich sichtbar!

Wenn du auf dem Profil des Mitgliedes bist, welches du gerne in deiner Kontaktliste hättest, siehst du über seinem großen Profilbild den Punkt "Verbindungen". Wenn du dort mit der Maus drüberfährst, öffnen sich die Optionen "verwalten" und "anfragen".

Wie kann ich Bilder in meiner Galerie hochladen?

Gehe auf "mein jaii!" und scrolle bis ans Ende der Seite runter.

Mit Hilfe des grünen Buttons kannst du ein Bild von deinem Rechner hochladen.

Natürlich gelten bei deinen Bildern dieselben Regeln wie auf der ganzen Seite - Gewaltdarstellungen und Pornografie darfst du nicht bei uns hochladen.

Wenn auf deinen Bildern außer dir noch andere Leute dargestellt sind, ist es deine Aufgabe, sich von denjenigen ein Einverständnis für ihre Abbildung bei jaii! einzuholen. Du würdest sicherlich auch nicht wollen, dass Bekannte von dir deine Fotos einfach auf Plattformen hochladen, wo sie angemeldet sind.

Was ist ein Blog?

Ein Blog ist so etwas wie ein kleines Internet-Tagebuch oder eine persönliche Mini-Zeitung. Hier kannst du Gedanken, Gedichte, Geschichten und alles, was dir auf dem Herzen liegt, aufschreiben und für die anderen veröffentlichen. Dein Blogeintrag ist für alle anderen jaii!-Mitglieder sichtbar.